人力资源服务解决方案
入离职、考勤与薪酬计算依赖人工
这个行业的典型问题是：入离职、考勤与薪酬计算依赖人工。从经验看，这一点在项目启动阶段最值得花时间讨论，因为此时修改的成本最低。一旦进入执行阶段，任何调整都会牵动其他环节。
很多企业客户在这一步走弯路，是因为把顺序弄反了：先去找工具和方法，再回头想问题是什么。顺序对调之后，效率差别很大。
具体怎么做，可以按这个顺序推进：首先，把当前的问题按影响程度排序，只解决排在前面的；其次，为每个问题定义一个可验证的结果；再次，约定复查时间，把调整变成例行动作。
我们通常这样处理
员工档案与入离职
围绕「员工档案与入离职」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
考勤与排班
围绕「考勤与排班」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
薪酬与绩效
围绕「薪酬与绩效」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
报表与合规检查
围绕「报表与合规检查」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。
涉及的软件开发与系统定制方向
- 客户关系管理 — 客户跟进、商机推进与服务记录集中管理
- 数据可视化与报表 — 把分散的数据汇总成可读的看板与报表
- 系统对接与集成 — 打通现有系统之间的数据通道
- 测试与质量保障 — 软硬件功能、性能与稳定性测试
常见误区
缺少验收标准
交付时凭感觉验收，双方对完成的理解不一致，后续容易产生争议。
信息没有沉淀
过程中的判断依据和记录没有归档，人员变动后需要重新摸索一遍。
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板，实际使用者没有参与，上线后推行困难。